#Immobilien #Praxistipps #Aachen – DHL Telefonnummer: So erreichen Sie den Kundenservice

Die wichtigsten Telefonnummern bei DHL im Überblick

DHL bietet Privatkunden einen Kontakt per Telefon oder Mail an. Die Telefonnummer lautet 0228-4333112 (Montag bis Sonntag von 7 bis 20 Uhr, auch an Feiertagen). Um zum Mail-Formular gelangen, müssen Sie sich durchklicken. Sie starten auf dieser Seite. Dann geht es weite über „Empfangen & Versenden“ > „Zu Hause“ > “ Sie haben eine Frage?“ > „Schreiben Sie uns“.

Für Geschäftskunden gibt es verschiedene Telefonnummern:

• Für Fragen rund um DHL Express erreichen Sie den Support unter 01806-3453001. Handelt es sich hierbei um internationale Sendungen, rufen Sie die 01806-3453003 an. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr und samstags von 7 bis 16 Uhr erreichbar. Das Gespräch kostet Sie 20 Cent aus dem deutschen Festnetz und maximal 60 Cent pro Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz.
• Wenn Sie Fragen zum DHL Paket National haben, erreichen Sie den Kundendienst unter 0228-4333112 zum Ortstarif. Dort stehen Ihnen die Mitarbeiter die ganze Woche und auch am Wochenende von 7 bis 20 Uhr zur Verfügung. Auch an Feiertagen ist die Hotline besetzt.
• Zum Thema Briefversand erreichen Sie die Hotline unter 0228-433112 wochentags von 8 bis 18 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr. An bundesweiten Feiertagen ist der Kundendienst dort nicht besetzt.
• Den technischen Support für DHL-Versandsysteme erreichen Sie Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter der 01806-003321.

DHL-Kundenservice – weitere Kontaktmöglichkeit

Alternativ können Sie auf der DHL-Facebookseite den DHL-Chat verwenden. Sie erreichen den Chat Montag bis Freitag von 8 bis 22 Uhr. Samstags ist der Chat bis 20 Uhr verfügbar. Falls Sie unterwegs sind, finden Sie den DHL-Chat auch in der offiziellen DHL-App für Android oder iOS.